Часто задаваемые вопросы

Как мы работаем?
  1. Вы предоставляете нам информацию о вашем заказе.
  2. Наша профессиональная команда предоставляет вам информацию о вашем заказе.
  3. После вашего решения о товаре, мы заключим договор с вами и производителем на прямую.
  4. Мы составим договор, поможем вам отправить деньги через TRADE ASSURANCE и проконтролируем все процессы сделки.
  5. Мы дадим вам код отслеживания для проверки статуса вашего заказа.
  6. После получения заказа мы поможем вам растаможить товар и предоставим все необходимые документы для растаможки.
  7. Мы поможем вам в установке оборудования.
  8. После вашего удовлетворения заказом мы подтвердим перевод ваших денег производителю.
У вас есть готовое оборудование/сырье на складе или на предприятии?

У нашей компании нет готового оборудования и сырья, напротив, мы обеспечиваем и доставляем необходимое вам оборудование по дилерским ценам исходя из ваших пожеланий.

Есть ли у вас обслуживание всего продаваемого оборудования?

Конечно, в первую очередь мы ставим услуги, мы не только продаем оборудование, но и оказываем услуги. Если вы запрашиваете такие услуги, как установка, ремонт, осмотр и установку вашего оборудования, мы всегда можем предложить услуги своих и иностранных мастеров в случае, если вам потребуется помощь.

Как мне приобрести оборудование через вас?

После того, как мы покажем вам детали оборудования, цены, видео, а также вопросы и ответы непосредственно от производителя и это не все. Мы можем связаться с производителем через прямой эфир, вы можете задать интересующие вас вопросы и увидеть по трансляции все товары. После вы подписываете договор с нашей компанией. Мы заключаем договор между вашей компанией и компанией-производителем и отправляем ваши деньги через признанный во всем мире безопасный денежный перевод. Мы доставим деньги производителю, когда вы будете полностью удовлетворены оборудованием. 

Как работает гарантированный платеж?

Мы переводим деньги через гарантийный сбор TRADE ASSURANCE, который гарантирует передачу ваших денег по контракту между вашей компанией и производителем. Услуга TRADE ASSURANCE гарантирует вам безопасную транзакцию удерживает ваши деньги, после удовлетворения вашего заказа, мы разрешаем системе отправить деньги производителю. В течении месяца если вы обнаружите кое какие проблемы касающиеся вашего заказа мы можем потребовать часть денег или производитель возместит ущерб.

Можно ли отслеживать мои заказы онлайн?

На нашем сайте вы найдете место под названием «УСЛОВИЯ ЗАКАЗА», где вы можете ввести секретный код, предоставленный нашей компанией, и отслеживать статус вашего груза.

Сколько времени займет доставка?

Груз будет отправлен в течении 7 дней.
В течении 12-14 дней автотранспортом
По железной дороге за 16-25 дней.

Какие есть способы доставки?

• Авиаперелеты
• По железной дороге
• Наземным транспортом
• Смешанным транспортом
• Морским путем (через другие государства)

Что мне нужно для заключения договора?

• СЕРТИФИКАТ, о вашей деятельности;
• Банковские реквизиты;
• номер ИНН;
• Копия паспорта менеджера;
• Печать и подпись директора для подтверждения контракта;

logo_white

Как мы можем вам помочь?

Мы готовы консультировать вас по всем вопросам, связаными с нашими услугами.